電話での申し込み（注文）はできますか？

ホームページからの受付のみとさせていただきます。
申し込み内容の誤りを防止するため、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

検査キット・検体の送料について教えてください。

お客様へお届けする検査キットは、弊社にて送料を負担いたします。
検査センターへの発送料につきましては、お客様にてご負担いただきますよう、お願いいたします。

検査キットの予備はもらえますか？

ふき取り検査の予備キットの発送は行っておりません。
ノロウイルス検査・海外帰国者向け細菌検査・腸内細菌検査は、
検査人数に応じて、予備キットをご用意いたします。

検査キットはいつ発送してもらえますか？

ご注文確認後、検査確認書を弊社より送付いたします。
検査内容をご確認頂き、お客様からのご返信が確認出来次第、検査キットを発送いたします。
なお、平日14時までのご返信分を当日発送とさせていただきます。

営業日・営業時間を教えてください。

《営業時間》
平　 日　8：30〜12：00　/　13：00〜17：00
休業日　土曜日・日曜日・祝日
※営業時間外のお申込み・お問い合わせは、翌営業日に対応いたします。